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フリーダイヤル 0120-177-529
にてご連絡下さい。
メールではお問い合わせ内容として、
1.お品物 (ex.訪問着、大島紬 振袖パック など)
2.加工内容 (ex.丸洗い(クリーニング)、シミ抜き など)
3.着物の状態 (ex.「1週間前に醤油でシミを作った」など)
をご記入ください。
お電話は原則として営業時間内受付です。
(8:00〜18:00 定休日:第3土曜日)
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お電話のお問い合わせは、即時対応いたします。
メールでお問い合わせ戴いた場合は原則24時間以内に、
「商品お預かりメール」を送信させて戴きます。
お問い合わせメールでは、
1.加工内容の確認
2.料金(加工料金+配送用衣装ケース代¥300/3着まで)
3.振込先銀行口座のお知らせ
をご連絡させていただきます。
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メールが苦手というお客様は、お電話にてお申し込みください。
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当店からの「商品お預かりメール」をご確認後、必要事項をご記入の上、
そのまま返信をして下さい。
そして、以下の要領で振込と発送をお願いします。
1.指定金融機関への振込み
確認メールにて振込先をお伝えいたします。
(振込手数料お客様負担とさせていただきます)
<指定金融機関>
ジャパンネット銀行 ゆうちょ銀行
2.お着物の当店への発送
痛まない程度にたたみお送りいただければと思います。
<送り先>
〒586-0041 大阪府河内長野市大師町12-5
京染・呉服 たけ田
電話:0721-62-3458
(送料はお客様負担とさせていただきます)
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入金および商品の到着確認が完了次第、作業に入ります。
入金および商品到着確認から24時間以内に、メール(又は お電話)にて納品予定日のご連絡させて戴きます。
汚れがひどい場合は、お手入れ内容のご相談をさせていただきます。
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お預かりしました商品を加工します。
加工が終了しましたら、メール・電話にてご報告させていただきます。
発送後、「こちらから発送完了」のメールをお送ります
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商品到着
無事にお着物が到着しましたら、メールにてご一報して頂けましたら幸いです。
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